灵宝法院网讯 灵宝市人民法院坚持以人民为中心的发展思想,增强责任感、使命感,不断推进诉讼服务工作的转型升级,使人民群众充分感受司法便民利民,充分展现新时代人民法院的新形象、新作为。
一是推进网上立案受理。制定网上立案指南,介绍立案流程,在诉讼服务中心设立专门的网上立案自助区,提供电脑、扫描仪、无线网络等服务设施,同时安排专人在现场指导当事人进行网上立案,随时网上申请、及时审查立案,提高立案人员的审查效率和速度,避免了当事人因立案人数太多而导致的长时间等待。目前,206个案件通过网上立案成功完成了立案手续。
二是推进网络公告送达模式。制定《灵宝市人民法院信息网络公告送达法律文书的暂行规定(试行)》,确定该院互联网门户网站属于刊登法律文书送达公告的信息网络媒体;明确适用范围和条件,防止网络公告送达的滥用,确保送达质量。同时,免除公告费用,减轻了当事人诉讼负担,保障诉权。该模式节约了司法成本,缩短了审理周期,提升了案件质效,助力案件繁简分流机制落实。
三是推行诉前调解免诉讼费。强化诉前分流案件力度,规定在该院诉前调解达成协议,转流程立案标的五万元以下,或诉讼费五百元以下的案件,一律免交诉讼费。诉讼服务中心在诉前案件分流中,提醒人民群众,减轻群众负担,努力让经济确有困难的群众打得起官司,增强群众的获得感、幸福感、安全感。
四是推出POS机方便群众缴费。该院积极与财政、银行等部门沟通,在诉讼服务中心开通中国银行银联POS机刷卡缴费服务系统,负责立案人员通过扫描枪当场打印收费回单,有效解决群众反映的缴费来回跑、效率低难题,助推信息化建设,真正实现了收案、审查、受理、缴费“一站式”服务,做到了服务群众,贴近群众。