灵宝法院网讯 近日，河南省高级人民法院授予灵宝法院立案庭“全省法院诉讼服务建设示范单位”称号。

    立案庭是法院联系群众的桥梁和纽带，每年要接待数以千计的当事人，工作好坏直接影响着法院的对外形象。为了充分发挥立案庭的窗口作用，确保受理案件的质量及工作效率，树立人民法院的良好形象，我院立案庭从庭务管理上下功夫，制定了《立案庭工作人员六条禁令》及《立案庭工作人员守则》，要求每个干警提高工作责任感与荣誉感，严肃工作纪律，增强业务水平，提高工作效率，以文明的举止，优质的服务对待每一位当事人。积极为来诉来访群众提供诉讼便利，使“亲民、爱民、为民”全面融入立案信访接待工作。

    灵宝法院立案大厅施行“一站式”服务，立案法官们将创建公正文明立案窗口，增强内部服务意识作为最基本的工作素质。在接待来诉群众、立案审查时，始终把热情服务与严格执法结合起来。对诉讼材料齐全、符合立案条件的案件，立案法官能够在10分钟内办理立案手续；对起诉材料不齐全的，详细说明需要补充的内容；对不符合起诉条件的，认真给当事人明法释理，做好疏导工作；对一些老弱病残、书写诉讼文书确实有困难的当事人，立案法官积极联系法律工作者为其免费书写诉状；对经济确有困难、无力交纳诉讼费用的当事人，及时向院长汇报请示，并按照规定依法办理缓、免缴手续。

    为确保立案质量和速度，减少当事人诉累，防止无理缠诉情况发生，我院立案庭始终坚持“三快、三看、六优先”原则。“三快”即快审查，快立案，快转办；“三看”即看原告是否与本案有直接因果关系，看该案是否属本院管辖，看起诉手续是否完备；“六优先”即老弱病残优先，拖欠农民工工资优先，外地当事人优先，矛盾易激化优先，集体起诉优先，领导交办优先，杜绝“立案难”情况发生。

为方便群众诉讼，我院印制了当事人须知、诉讼风险提示、举证须知等便民服务卡，打印了民事、行政诉讼文书及执行申请书、财产保全申请等文书样式摆放在立案大厅，为群众诉讼提供了极大便利，受到上级法院的肯定。