灵宝法院网讯 “老人家,这是被告给您的履行款,您数一数,收好了。”近日,灵宝市人民法院立案庭调解员主动上门,将1750元送到行动不便的老人手中,耐心叮嘱老人妥善保管,切实将涉老便民诉讼服务送到群众家门口。
“我年纪大了,腿脚不方便,又没有银行卡,正发愁怎么去领这个钱,没想到你们亲自送到家里来了,真是太感谢你们了!”老人接过钱款,激动之情溢于言表,连连道谢。
2026年9月23日,一起民间借贷案件经立案庭调解员调解,双方当事人达成协议,由被告李某每月向原告尚某还款1750元。同年10月底,调解员联系李某督促其按时履行,李某称自己在外地工作,希望尚某提供微信或银行卡账户用于转账。然而,尚某年事已高、行动不便,既没有微信也没有银行卡,无法通过常规渠道收款,老人收款一事陷入难题。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。按照正常程序,案款要么由被告直接转给原告,要么转入法院执行账户,但考虑到尚某的特殊情况,立案庭决定特事特办。经沟通,李某家属将履行款交至法院调解员亢杰处,再行委托转交。调解员提前与老人商定时间,带着1750元履行款和真挚的问候来到老人家中。
一次上门送款,仅仅是立案庭日常工作中的一件小事,也是该庭践行“如我在诉”理念、落实便民利民措施的生动缩影。近年来,立案庭针对老年人、残疾人等特殊群体,开辟绿色通道,提供上门立案、上门送达、上门调解等多元化司法服务,切实解决群众急难愁盼问题,努力打通司法服务的“最后一公里”。
下一步,灵宝法院立案庭将继续深化便民利民举措,创新司法服务方式,把群众的“烦心事”当成自己的“心上事”,以更加优质、高效、暖心的司法服务回应人民群众的新期待,让公平正义可感可触,让司法温情直抵人心。