"现在到阳平法庭办事感觉如家一样温暖。""法庭的人性化服务越来越方便周到了。"许多当事人发出这样由衷地感叹。近年来，灵宝市人民法院阳平法庭在全庭干警中叫响了"便民服务，从小事做起"的服务承诺，不断创新方式，丰富内容，对外树起了亲民、便民、利民的新形象。截止目前，该庭所办案件服判息诉率达96%，呈现零上访、零抗诉的喜人局面，受到了社会各界的好评。

    "延时服务"解民忧。把庭审时间安排在八小时以外，是该庭推行"延时服务"的一项重要内容，这一举措虽然牺牲了法官们的休息时间，却让许多当事人获益匪浅。针对部分当事人工作性质特殊、上班不便请假出庭等情况，该庭充分发挥巡回法庭、假日法庭便民功能。考虑到农忙时节农民脱不开身，该庭还在农户小院中推行灯光法庭，保证了当事人农忙与诉讼两不误。同时，延时服务不仅方便了当事人，而且还达到了"庭审一件、教育一片"宣传效果。

    "延伸服务"顺民意 。为了节省群众时间、减轻农民负担，该庭又将服务触角向诉讼前期延伸，全面推行了"远程立案"“上门立案”工作机制，该庭安排内勤代收当事人的起诉，每周五集中到院立案庭统一进行审核和立案，对于代收的起诉，及时开展诉前调解，此举极大地方便了外地、边远地区和行动不便的当事人。也保证了立案质量。

    "亲情服务"暖民心。 近年来，该庭推出了"亲情服务"系列新举措：要求干警对来访群众做到"四个一"，即"道一声问候、端一杯水、让一个座、说一声再见"；设立了法庭法官值班岗，并开设了导诉室，由专人负责。对来访群众设立诉求台帐，逐件协调落实，属于法庭应处理的，当即立案；同时在法庭开通了便民诉讼电话热线，全天候接受群众咨询；立案时诉讼风险告知、庭前调解、庭审中辨法析理、案件回访跟踪说理等等，让百姓到该庭打官司，迎接的决不是冷冰冰的裁判，而是文明、温暖、和谐的司法关怀。