灵宝法院网讯 为大力培育和践行社会主义核心价值观，进一步提升文明单位窗口行业文明创建水平，2021年11月4日上午，灵宝市人民法院诉讼服务中心组织干警在市文化活动中心开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”普法宣传活动。

    活动期间，干警们通过现场答疑、宣传手册等方式为过往群众解答日常生活中的法律问题，向过往群众普及诉讼立案、诉前调解等方面的流程及知识，宣传灵宝法院诉讼服务十项承诺的便民举措及多元解纷工作取得的成效，让群众真正了解诉讼服务中心的日常工作。今年以来，灵宝法院调解平台共受理案件2820件，调解成功1995件，调解成功率68.51%，平均办理时长15.93天。通过多元解纷，既减轻了群众诉累，又节约了司法资源，从根本上为群众谋取便利。

    截至当天上午，诉讼服务中心干警共计发放宣传彩页300余份，解答群众法律咨询50余次，充分调动了群众参与法治宣传的积极性，取得了良好的社会效果。

    通过此次活动，不仅拉进了人民法院与群众的距离，增强了干警为民服务的意识，同时提升了窗口的服务质量和服务水平，树立了文明优质的公共服务新形象，为更好推动人民法院精神文明建设再上新台阶。