灵宝法院网讯 2020年12月31日，灵宝市人民法院受理一起运输合同纠纷案件，经过法官悉心审理，该案件圆满审结，目前已生效。

    陈某系灵宝市寺河乡果农，经营有30余亩苹果园。灵宝寺河山苹果以清脆可口远近闻名，每年全国各地客商络绎不绝。于某系郑州市客户，2020年临近春节年关，于某向陈某订购苹果150箱，打算在春节期间馈赠亲友，双方约定货到付款。2020年1月14日，陈某通过河南某供应链有限公司向郑州于某发货150箱苹果，原定三天到达郑州的苹果，于某却迟迟没有收到货。直到1月30日，物流方才将苹果送至于某。而此时春节已过，超出原定收货时间近半个月，客户于某拒收货物。150箱苹果也因长时间运输，没有冷藏保存，而无法二次销售。后陈某与物流公司因赔偿问题无法协商一致，引起本案诉讼。

    审理中，原告陈某认为被告该公司应当承担其全部损失13000元，而被告认为陈某支付保费10元，声明价保金额是2000元，同意按价保金额或运费三倍进行赔付。经庭审调查了解，根据法律规定，邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明价保条款，否则无权主张限制赔偿责任条款。被告未能事前明确告知原告价保规则和金额，也没有在运单上写明该事项，被告因未尽到合理告知义务，存在过失，应当承担赔偿责任。而被告将货物退还原告时，货物尚未完全损毁，原告未采取必要措施阻止损失进一步扩大，亦存在过错，酌定其承担货物价值20%即2600元的责任，由被告承担货物价值80%即10400元的责任。最终，经过法官耐心释法说理，双方当事人对判决结果心悦诚服，被告主动履行了赔偿责任，果农的损失得到了挽回，收到了良好的社会效果和法律效果。